Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

11/10/2022 às 10:49

ID: 151616313

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou no aeroporto de Natal e parei no quiosque da Castanholandia para comprar presentes . Peguei alguns e paguei, no msm instante lembrei que a pessoa q iria dar o presente não gostava de coco e pedi para trocar. A resposta q tive q são normas da empresa não trocar produtos. O que me deixou chocada foi q não tinha saído do quiosque, paguei e lembrei.
Pra vcs que forem em Natal pense nos seus presentes antes de pagar pois pagou ,não tem como voltar atrás.
Acho q os funcionários precisam falar para os clientes sobre isso, para q depois os msm não fiquem frustrados como eu.

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Consideração final do consumidor

23/05/2023 às 17:32

Não me responderam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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