Cartão alimentação impedido de ser usado

Prezado Sr. Rodrigo da Rocha,

Espero que esteja bem.

Gostaria de agradecer por trazer à nossa atenção a questão relacionada aos recebíveis e à aceitação dos cartões Bem Visa Vale. Compreendemos plenamente a importância de oferecer opções de pagamento variadas aos nossos clientes e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que essa mudança possa ter causado.

Tivemos alteração de Administradora e a administradora Bem visa não fazia parte do escopo no momento,
e com isso tivemos fazer a adaptação necessária, porém levou-se um tempo para conclusão!

Após revisão interna e ajustes necessários, temos o prazer de informar que o recebimento via Bem Visa Vale agora está plenamente ativo em nossa rede. No entanto, é importante ressaltar que algumas modalidades do Bem Visa Vale podem não ser atendidas em nosso estabelecimento.

Reiteramos nosso compromisso em fornecer um serviço de qualidade e agradecemos sua compreensão durante esse processo de transição. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou solicitações adicionais que possam surgir.

Atenciosamente,

Anderson Silva
Gerente Inteligência de mercado
Castelão Supermercados

Até este momento continuo sem poder usar meu cartão na unidade de vcs do bairro Camargos. Desta vez tenho fotos para comprovar.

Minha situação até o momento não foi resolvida já vai para meses assim, complicado deixar de comprar com vcs e ir para concorrência, ainda bem que vcs não são os únicos no bairro