EMPRESA DE SEGURANÇA SEM SEGURANÇA

Resolvido
Belo Horizonte - MG
24/09/2020 às 12:04
ID: 112512889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo meu primeiro contato com a empresa, o vendedor me atendeu super bem.
Depois que eu decidi fechar a compra, o vendedor nunca mais me atendeu.
Estou esperando ate hoje virem instalar os equipamentos na minha empresa. Estou pagando no dinheiro a vista e mesmo assim nao vieram.
Todos os dias eu tenho que ligar perguntando se eles podem vir por favor e por gentileza.
Nem fazendo contato com o dono da empresa, pedindo para dar uma atenção, enviar uma equipe, cobrar mais pro atividade da equipe de vendas, não resolveu meu problema.
Não recomendo ninguém fazer negocio com essa empresa.
Para vender são bons, mas na hora de executar o serviço e dar assistência, nem atende o celular.
Péssimo negocio.
Fujam da CASTELE TECNOLOGIA EM SEGURANÇA.
Procurem outra empresa de segurança.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/03/2021 às 16:32
Problema resolvido e voltaria a fazer negocio com a empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/03/2021 às 17:29
Boa tarde Sr. Alexandre Magno.
Será um prazer manter a parceria com o Sr. estamos a disposição sempre que for necessário.