[Editado pelo Reclame Aqui] descrição na embalagem do produto

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
14/08/2023 às 10:56
ID: 170080657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o doce descrito como "cocada cremosa" em pote de vidro ******* gramas na loja Matheus do Real em 11/08/*******. Quando provei o produto vi logo que não era cocada pois tinha gosto e textura de pudim de caixinha. Pior que o gosto nem é de pudim de coco mas sim de caramelo. Quando fui ler a lista de ingredientes notei que realmente é a receita de um pudim desses feitos com pó vendido em caixinhas, pois contem dois tipos de amido e outros produtos diferentes da cocada verdadeira, exceto poucas raspinhas de coco ralado em cima somente. Já que os ingredientes deste doce seria somente açúcar e coco, com no máximo acréscimo de leite condensado o produto vendido não é cocada a qual não vai amido. O único resquício de coco são alguns pedaços ralados que vem em cima do doce somente. Isto configura-se em induzir o cliente ao engano, pois acredita-se que está adquirindo uma coisa e é outra. Solicito que mudem a descrição para que não seja esta.
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Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 11:38
Nem respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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