Compra dia 17/7 e ainda não rexebi
Resolvido
Campinas - SP
08/08/2024 às 08:15
ID: 194762445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site no dia 17/07/24 e ainda não recebi. O prazo de entrega era de 4-5 dias úteis. É um presente de dia dos pais!!!! Total falta de respeito com o consumidor!!! Ficam enrolando e não postam. Pedido no valor de R$ ******* reais!!!
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 17:12
Boa tarde Tais,
Espero que esteja bem. Pelo nosso rastreio, o seu pedido foi entregue dia 09.08.
Também espero que tenha dado tempo de entregar o presente no dia 11.08
Agradecemos a compreensão e a confiança, estamos melhorando os nossos processos para que possamos atender com mais qualidade e agilidade.
Consideração final do consumidor
03/09/2024 às 14:12
atraso absurdo na entrega do produto, só resolvido após muitas reclamações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5