Castelli Móveis

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Brasília - DF

10/09/2024 às 21:06

ID: 197120951

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Na data de 09/06/*******, estive na loja de Castelli Móveis de Valparaíso de Goiás.

Na ocasião, foi negociado diretamente com o gerente da loja Sr. Jardel, a aquisição do produto; Sofá Master Castelli Premium 2, conforme NF *******.

Após 2 meses do recebimento do sofá, o mesmo veio apresentar defeito no sistema de travamento das catracas de regulagem, do sistema retrátil.

Por diversas vezes entrei em contato com WhatsApp da loja, para podermos resolver essa questão, no entanto passaram a ignorar minhas mensagens, e não dão nenhuma satisfação de quando vão resolver o problema.