Cobrança Ilegal de tarifa de boletos

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/09/2024 às 17:35
ID: 197361669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechamos com esta empresa, Castelli Hall, razão social Formaturas do Brasil Ltda, CNPJ 18.*******.*******/*******07, a festa de formatura de nossa filha, porém a empresa está cobrando a tarifa bancária do boleto, de R$ 4,50, o que é ilegal, conforme código de defesa do consumidor, artigo 39. Informei que era ilegal, mandei inclusive a lei, porém alegam que cobram sim a tarifa do banco. Deram a opção de ir pessoalmente realizar o pagamento. Infelizmente uma empresa que faz uma cobrança ilegal, ferindo o código de defesa do consumidor. Esta empresa é de Uberlândia MG, e sugiro a todos que realizam festas neste local, e recebem boleto, que verifiquem esta cobrança que é indevida. Pedi que enviassem os boletos sem esta cobrança, e se recusaram.
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Consideração final do consumidor
25/11/2024 às 14:27
empresa sem ética, faz cobrança ilegal e sequer da retorno aos cliente. NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM CASTELLI HALL DE UBERLÂNDIA. SEM ÉTICA, SEM RESPEITO AO CLIENTE.
EMPRESA NÃO É IDONEA.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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