Castelo de Paiva

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Rio de Janeiro - RJ

16/05/2014 às 13:58

ID: 8845242

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Solicitei um blindex na Castelo de Paiva, do centro do Rio, na semana do dia 13 de maio, e no dia 16 eu já havia depositado o valor inteiro do orçamento. Mesmo já tendo havido pago e notificado via telefone e envio do comprovante de pagamento, não recebi nenhuma posição com relação à entrega e colocação do blindex. Depois de ligar incessantemente para marcar a instalação - que segundo eles ficaria pronto e seria entregue em até 10 dias úteis - consegui marcar somente para o dia 15 de maio.



Pensando já terem acabado os problemas com relação a essa simples colocação de blindex, a empresa não entregou todo o material necessário para colocação, ficando faltando a borracha de vedação. Resumo da história: o serviço não ficou pronto e o técnico prometeu voltar no dia seguinte com a tal borracha e terminar o serviço.



Hoje, dia seguinte à visita (inútil) do técnico, não foi ninguém na parte da manhã e não recebi nenhuma informação.

Quando liguei a vendedora, na maior cara de pau, perguntou se podíamos marcar para a próxima quinta-feira, dia 22 de maio ( ou seja, 36 dias após o depósito). Depois de discutir um pouco consegui marcar para terça-feira. Espero não ter mais problemas com o serviço.

Venho registrar essa total falta de compromisso e profissionalismo e não recomendo pra ningúem o serviço da Castelo de Paiva - Centro do RJ.