Buffer da mary feast é furada, não caiam nessa.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/07/2022 às 16:33

ID: 146716755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fechei o contrato para realização do meu casamento no castelo de primavera, eles ofereciam o pacote com buffet e optei por essa opção, realizei a degustação do buffet no castelo no dia 31/01/22 e lá a dona do buffer mary nos atendeu e explicou algumas coisas do contrato, falou que teria crepe para os convidados se servirem , falou da sobremesa que seria sorvete com banana, nos serviu salgados folheados e de forno que também teria no casamento e foi tudo perfeito. No dia 20/02/22 fui em seu escritório com a minha cunhada para decidir a decoração e o buffer do meu casamento, nesse dia decidimos a comida e parte da decoração. Dentre as coisas que estão no contrato, os folheados e os salgados de forno não foram servido, tinha a sobremesa que seria sorvete com banana, que também não foi servido( convidados viu ela levando sorvete e refrigerante para o carro dela e alegou que refrigerante ela leva a mais pra caso falte ela tenha que eram dela, bom eu acho que se eu paguei pro buffer o que sobra e meu) e ela alegou que serviu e os convidados estavam na pista de dança e por isso teve gente que não comeu, sendo que perguntei para convidados que não saíram da mesa e não viram nada disso, fora o crepe que ela combinou comigo que teria sendo que depois do casamento ela veio com um papo que o castelo não oferece esse serviço, o engraçado é que na degustação quando fui e quando fui no escritório dela ela falou que teria, aí ela vem com esse papo depois, avisei para os convidados que teria crepe e não teve. Bem casado ela falou que daria a metade no caso seriam 60 e também não foi cumprido, veio com o mesmo papo que o castelo não oferecia esse serviço, e pra que me prometeu então? Não teve os salgados de forno e folheados, ela falou que serviu junto com a entrada, mas convidados que não levantaram da mesa me afirmou que não foi servido. Depois da festa entrei em contato com ela e ela faz pouco caso para me responde, tudo que eu questionou ela não me responde se faz de doida. Fora que os garçons que trabalham que se da equipe dela foram super mal educados com os meu convidados, falaram que não podia pegar comida pra que não estava na mesa, vários convidados próximos me relataram que eles estavam fazendo pouco caso quando eles pediam alguma coisa. Decepção total, não indico a casa de festa é linda, vale a pena alugar o espaço e levar tudo por fora, buffer que eles oferecem e do da mary Feast que s de péssima qualidade e vc só descobre no dia pq na degustação fazem de tudo pra vc fechar com eles.

Compartilhe