Cancelamento

Em réplica
Paranavaí - PR
23/07/2026 às 08:31
ID: 251430761
Foi assinado o plano dessa empresa, mas não tem opção para cancelar
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 11:37
Olá!
Lamentamos muito pela situação relatada e por qualquer transtorno que tenha ocorrido.
Assim que identificamos a sua manifestação, entramos em contato para entender melhor o caso e buscar a melhor solução. No momento, estamos aguardando o seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento e concluir a resolução da solicitação.
Esperamos conseguir resolver tudo da melhor forma possível e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe CateClub.
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 09:27
Não foi entrado em contato para resolver a situação como informado, eu preciso que cancelem a compra anual do uso do aplicativo