Cobrança de parcelas após cancelamento de serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/03/2026 às 21:57

ID: 243894975

No dia 27 de Fevereiro recebi a mensagem de que o cancelamento havia sido realizado. Verificando o extrato da minha fatura do cartão de crédito já descontaram 2 parcela, sendo os meses de Fevereiro e Março. Segue em anexo a confirmação do cancelamento e os valores da fatura. Peço que devolvam imediatamente os valores e cancele as parcelas.

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 16:50

Resolvido via whatsapp

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 16:59

estarei aguardando o reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10