Compra indevida e solicitação de cancelamento sem retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

19/03/2026 às 12:34

ID: 243736815

Efetuei a compra indevidamente e solicitei cancelamento por e-mail no mesmo dia (12/03) e até o momento não tive retorno.

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 16:43

Resolvido via whatsapp

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 14:39

A empresa peca em não ter um acesso mais fácil para cancelamento, mas depois que efetuei a reclamação aqui rapidamente resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7