Solicitação de cancelamento e estorno de assinatura do Cateclub não respondida
Respondida
Primeiro de Maio - PR
21/07/2026 às 08:52
ID: 254424993
Solicitei o cancelamento de minha assinatura do Cateclub dentro do prazo legal de 7 dias por email e pelo Whatsapp oficial e nao obtenho resposta, quero meu estorno no cartao de credito conforme o CDC.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:04
Olá, Fabio! Sentimos muito pelo transtorno relatado.
Entramos em contato diretamente com você, ouvimos com atenção o que aconteceu e chegamos juntos a uma solução.
Ficamos felizes por ter cuidado bem da sua situação.
O Cateclub existe para servir as famílias, e seguimos à disposição sempre que precisar.
Um abraço,
equipe Cateclub