Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Vende produtos no qual não ocorre a realização da entrega da mercadoria
Não resolvido
Caeté - MG
31/03/2023 às 17:43
ID: 162080977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um Iphone 11Pro Max de 128GB , no qual realizei o pagamento via cartão de crédito. O vendedor ficou de entregar a mercadoria no mesmo dia. Nada ocorreu, mandei várias e várias mensagens no qual não fui correspondido. A empresa desativou o seu instagram : ofc.casteloimports, não deu nem um retorno nem via Instagram e WhatsApp e nem por meio do seu E-mail de comunicação. Não comprem nesta loja fake .
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 15:26
Olá, Luciano Henrique de Jesus.
Somos uma auto peças para carros importados, nao comercializamos Iphone.
Creio que seja um engano, por favor verifique nosso site https://*******
Consideração final do consumidor
12/06/2024 às 11:34
Prefiro não opinar sobre o assunto em pauta. Só decepção!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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