Furto de chinelo em parque aquático e falta de assistência

Resolvido
Guarulhos - SP
18/02/2026 às 14:24
ID: 240982455
Estive no parque no dia 17/02/26, estava muito calor e o solo muito quente. Fui até uma das piscinas com chinelo de dedos pq e impossível caminhar ate piscina descalço. Deixei meu chinelo na beira da piscina e para minha surpresa meu chinelo foi furtado. Acionei os seguranças e ninguém fez nada, disse quê isso acontece com frequência.
Quero o meu chinelo de volta, ou o valor da entrada do meu ingresso. O chinelo faz parte do traje de banho e não pode entrar com o chinelo na piscina, só que não é possível andar do vestiário ate as piscina sem chinelo. Ou seja o parque precisa oferecer ao a cliente condições formas de desfrutar do parque sem preocupações com os pertences. Eu aluguei um armário para guardar toalhas, celular e carteira, mas andar sem chinelos? Não. Meu chinelo era novo, havia comprado a 2 dias atrás ao ocorrido, tenho a nf. Tive que voltar descalsa para casa.
Quero meu chinelo de volta ou o valor do ingresso. Eu estava num ambiente fechado, com catraca, com segurança, com revista na entrada. Eu não estava em um brejo! Num local aberto, sem segurança etc. Quero meu chinelo, fui vítima de furto dentro do parque e o chinelo faz parte do traje de banho.ó
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Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 00:02
Depois de muita insistência a empresa me devolveu o valor dos engressos do parque.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6