Aluguel de traje
Não resolvido
São Paulo - SP
09/02/2025 às 01:23
ID: 209430131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha sobrinha deu uma entrada de ******* reais para locação de um vestido, no contrato ela poderia desistir para fazer um sob medida mas não poderia desistir para pegar um simples, em cima de um contrato que ao menos tem a assinatura dela. Como hoje em dia as pessoas só querem saber de ganhar e não pensam nos clientes . Preferem perder o cliente e várias indicações por *******,00 reais. Infelizmente é triste mas não indico o local para ninguém. Prestadores de serviço que não pensam no seus clientes não merece fidelidade.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 23:57
Olá, Valéria, boa noite. Sou o Bruno, sócio proprietário da Castelo trajes vou acompanhar o seu caso de perto e resolvê-lo da melhor maneira possível, como você disse, ******* reais não valem perder um cliente, concordo com você. Vou pegar o seu contato aqui no site e entrar em contato, desde já, me desculpe pelo ocorrido.
Att. Bruno
Sócio proprietário Castelo Trajes
Réplica do consumidor
23/05/2025 às 11:29
Já se passaram meses, e ninguém nunca me procurou. Então ainda continuo tendo a mesma opinião.
Consideração final do consumidor
16/10/2025 às 16:13
Não recebi nenhuma ligação até hj.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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