Não indico a ninguém!

Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/09/2022 às 11:25
ID: 150778221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o pacote para festa das flores e morango Atibaia/Holambra
chegando na cidade tivemos que andar 2 quadras para chegar ao hotel todas as vezes que íamos embarcar e desembarcar, pois o ônibus não conseguia chegar ao hotel!! Tivemos que levar as bagagens!!! Inacreditável!
O hotel horrível, quartos sem água quente, sem tampa no vaso, chuveiro e torneira não fechavam totalmente. ficando gotejando a noite inteira, tv não funciona ( de tubo) roupa de cama rasgada e café da manhã bem fraco.
A energia caiudurante o banho (sobrecargas)
Um pesadelo de viagem!
Nunca mais viajo com CASTELO TURISMO.
NÃO INDICO A NINGUÉM !!!!
PÉSSIMO ATENDIMENTO.