O ônibus da Gontijo quebrou duas vezes na mesma viagem
Resolvido
Taubaté - SP
17/10/2024 às 11:39
ID: 199883291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHenira Pereira da https://**************.Ai segue meu documento e a foto da passagem,peguei o ônibus da Gontijo de São Paulo tiete com destino a Bom Jesus da lapa e pra minha decepção o ônibus chegou em Belo Horizonte a tranco e baranco,parando toda hora com o ar condicionado hora ligado,hora desligado o motorista disse que estava com problema, um mau cheiro de xixi,quando chegou na garagem em Belo Horizonte falaram que ia troca o ônibus ficamos mais de 3 horas sem informação aí trocou o ônibus e para decepção de todos os passageiros depois de Janauba o ônibus quebrou de novo e teve que troca de https://******* viagem cansativa a segunda vez que quebrou foi no meio do nada um calor horrível e sem água muito triste ,fomos chegar em Bom Jesus da lapa depois das 20 https://******* fica o meu relato
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 15:35
Sra Henira, boa tarde!
Acredito que a reclamação veio por engano, pois a Castilho é uma imobiliária localizada na Mooca e não trabalhamos com transporte de onibus.
Peço que verifique o nome da empresa correto para que possa abrir a reclamação.
Atenciosamente,
Diretoria,
Castilho Imóveis
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 08:06
A castillo imóveis que eu estou falando é uma imobiliária de Taubaté interior de São Paulo que deu [Editado pelo Reclame Aqui] em muita gente na https://******* fui uma dessas https://******* e a castilho imóveis da Moça.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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