Castro Eletrônicos

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Rio de Janeiro - RJ

20/05/2019 às 12:33

ID: 91684095

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Comprei o tapete felpudo apolo soft casa dona, pois tenho uma criança pequena em casa e precisava de um tapete para que fosse melhor pra ele. No dia da entrega o produto parecia otimo ate elogiei pela Americanas que foi o site mediador da compra. Porem ao começar a utilizar o tapete me deparei com um problema repentino, pois o tapete vem soltando pelos demais, a ponto de ja ver o fundo em alguns pontos, e de me causar um serio problema pois meu filho chegou a ingerir pelos do mesmo, pois a casa fica enfestada de pelos durante todo o dia.

Estou tentando contato com a empresa a algum tempo e não consigo, preciso que seja trocado o produto ou que me devolvam o dinheiro.

aguardo.