Recebi o Boleto após o Vencimento

Não respondida
Osasco - SP
11/06/2021 às 15:57
ID: 125155395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNos ultimos 6 meses, foram 2 vezes que a empresa não envia o boleto da Cota do Hotel Hotsprings e deixa para enviar após o vencimento com o valor mais alto e informa que não esta cobrança juros, porém se analisar com os outros meses, o boleto sempre esta com valor maior. Pedi para retirar os juros e multa para deixar proximos aos outros meses, tanto por email e pelo Whatsap, mas não tive sucesso.