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Não respondida
Batatais - SP
09/05/2025 às 12:09
ID: 216669453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia , sou ***** aposentado por invalidez e acamado imóvel há anos, Uma atendente desta empresa, me passou uma proposta de refinanciamento de consignado, me informando que teria que fazer um pagamento de um boleto, no qual não haveria nenhum problema para mim, ela mesmo abriu uma conta no Banco Mercantil usando os meus dados, que já se encontravam com ela no sistema, me passando após a abertura da conta um contrato, com todos os meus dados e um valor correspondente ao boleto que teria que pagar, para ter o valor do troco após o refinanciamento, foi feito um empréstimo pessoal no meu nome sem minha autorização e o mercantil puxou meu beneficio para receber lá sem minha autorização também , tentei entrar em contato com a CASTRO INTERMEDIACOES DE NEGOCIOS , mas não atendem mais, valor do empréstimo R$ 1.941,21 com parcelas de 12x R$ 454,00 , o mercantil não resolve e ja não sei o que fazer , me ajudem por favor.