Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caruaru - PE

28/04/2025 às 16:18

ID: 215804327

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Uma atendente desta empresa, me passou uma proposta de refinanciamento de consignado, me informando que teria que fazer um pagamento de um boleto, no qual não haveria nenhum problema para mim, ela mesmo abriu uma conta no Banco Mercantil usando os meus dados, que já se encontravam com ela no sistema, me passando após a abertura da conta um contrato, com todos os meus dados e um valor correspondente ao boleto que teria que pagar, para ter o valor do troco após o refinanciamento. Isto foi feito no dia 27 de março, quando a mesma me deu um prazo de 21(vinte e um dias, já passando hoje, 2(dois dias do prazo, mandei mensagem no whatsApp que tenho, mas não me respondem. Gostaria se possível, me ajudassem a resolver, se puderem.

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Consideração final do consumidor

03/07/2025 às 10:20

Péssimo, empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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