Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/07/2024 às 10:14

ID: 193761723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei no site da loja devido a um anúncio no Instagram. Como não finalizei a compra, recebi um whatsap com a Debora se apresentando como vendedora, querendo saber qual a minha dúvida (que era o prazo). Ela esclareceu que seria de 3 a 7 dias.

Pois bem. comprei dia 28/06 e até o momento (25/07) não recebi. Descobri que a bota vem da China e que sabe se lá quando vai chegar. No rastreio diz 12/09

Ninguém me responde no whats e eu fico igual uma palhaça tentando saber como cancelar o pedido (que a vendedora que agora responde o whats - e que não se identifica) diz que não posso, visto que o pedido esta em transito.

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Consideração final do consumidor

17/06/2025 às 11:00

Um lixo de atendimento. Não resolveram meu problema e perdi dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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