Comprei achocolatado holandesa com gosto ruim

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/01/2025 às 18:56

ID: 207656781

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o achocolatado no domingo a tarde assim que dei ao meu filho ele reclamou e tava com o gosto estranho

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Resposta da empresa

22/01/2025 às 15:48

Aguardamos retorno via e-mail. Não conseguimos contato telefônico.

Atenciosamente,
SAC Castrolanda

Réplica do consumidor

26/01/2025 às 17:43

Mandei msg no email com endereço... esperando eles fazer a trocar

Réplica da empresa

29/01/2025 às 15:04

Troca do produto realizada.

Atenciosamente,
SAC Castrolanda

Consideração final do consumidor

29/01/2025 às 16:23

Trocaram muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10