CASU

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Diamantina - MG

02/06/2025 às 16:55

ID: 218634217

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Sou associada do plano CASU IFES VI Apartamento e estou extremamente insatisfeita com os reajustes abusivos que a operadora vem aplicando. Em 2024, o aumento foi de mais de 18% e, agora, em 2025, foi anunciado outro reajuste de 21,44%, acumulando mais de 43% em apenas dois anos.

Esses aumentos são muito superiores à inflação do período (IPCA em torno de 6%) e aos índices autorizados pela ANS. Além disso, a operadora oferece como alternativa migrar para o plano de coparticipação, que não terá reajuste este ano, o que soa como uma pressão disfarçada para forçar a migração e esvaziar o plano atual.

Quando questionada, a CASU apenas responde com mensagens padrão, sem rever o reajuste ou propor soluções mais justas. É lamentável essa postura de desrespeito com os associados.