Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/01/2017 às 14:25

ID: 23874019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um vestido na loja de Copacabana na qual foi oferecido um serviço de ajuste. Pra minha surpresa quando o vestido retornou estava extremamente apertado e a costureira não havia deixado nenhuma margem para alargar. Segundo a gerente, Sra Ana, ela não pode fazer nada. O azar é meu. A loja oferece um serviço que não é bem executado é o cliente que jogue o vestido fora. Um total absurdo e falta de respeito com consumidor. Solicito um novo vestido ou o crédito na loja. Aguardo retorno.

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Consideração final do consumidor

12/07/2017 às 08:50

A empresa devolveu o dinheiro do vestido, mas a gerente da loja foi bem desagradável com o caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5