compra não entregue

Não respondida
Campinas - SP
24/03/2023 às 15:47
ID: 161659973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei pelo site da Loja CasualLux no dia 27/01/*******, uma bolsa coulux no valor de R$ *******,00, pedido foi aprovado e não recebi a mercadoria.
Estou tentando falar com eles pelo watszap******* desde dia 02/02/*******, me passaram numero de rastreio, mas pela consulta a entrega foi cancelada, já passei numero de pedido, mas nada, não dão posição e agora nem responder respondem mais, as mensagens nem chegam. Já mandei também e-mail, mas também não respondem.