Comprei uma bota, ela veio errada, devolvi o pedido mas não recebi o dinheiro de volta.

Question

Comprei uma bota caterpillar, recebi uma tiberland de cor e modelos diferentes.. Não conseguia resposta para efetuar a troca. Somente quando entrei em contato com o cartão de crédito para cancelar esse pagamento que fui atendido.. mas só obtive resposta até eu devolver o produto.. depois disso nunca mais fui atendido e nada de receber meu dinheiro de volta.. não consigo acessar mais o site.. só tenho o email que entraram em contato comigo.. *******

Accepted Answer

Demorou muito para resolverem o problema

Comprei uma bota, ela veio errada, devolvi o pedido mas não recebi o dinheiro de volta.

Consideração final do consumidor