CAT - Carneiro Almeida Transportes

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Capibaribe - PE

12/01/2024 às 11:01

ID: 180292875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um produto e escolhi a Carneiro Almeida como transportadora, essa mercadoria saiu do seu destino em SP para PE o fato é que a mercadoria passou mais de 30 dias para chegar, a transportadora não se deu nem ao trabalho de nos informar o motivo do atraso, os telefones não funcionavam, quando consegui falar com eles em janeiro mais precisamente com a pessoa de Terezinha, onda a mesma informou que o caminhão estava com problemas Fiscais mas que no máximo na sexta feira (4 dias após esse dia que eu falava com ela) passaram mais 10 dias e nada da mercadoria quando falei com outro número em SP que já deu outra desculpa falando que o caminhão teve problemas mecânicos em fim cada um que fale uma coisa que não é problema meu passaram mais 8 dias e nada da mercadoria me irritei e liguei mais uma vez para a transportadora pois já estava me sentindo uma palhaça quando Terezinha me atende novamente, nesse momento eu não havia sido grossa com ela, apenas falei com a voz mais firme e sem nenhum arrodeio, quando eu tenta explicar a situação na qual ela mesma não cumpriu com o prometido ela disse a seguinte rrase parece uma máquina de falar!!! Aiiii paciência tem limites, e eu determinei que queria essa mercadoria até o dia de hoje até as 18h se não eles que ficassem com a mercadoria e assumisse o pagamento da mesma, me despedi e desliguei o telefone. Pois a mesma teve a audácia de me ligar e me chamar de mal educada em fim para não prolongar mais essa mercadoria está em trazido a exatos 37 dias, nada tive nenhum contato anterior informando o motivo do atraso muito menos resposta após as MINHAS LIGAÇÕES.