MERCADORIA NÃO RECEBIDA, BOLETO VENCEU E MERCADORIA NÃO CHEGOU E NÃO CONSIGO TER ATENDIMENTO PELO SUPORTE

Não respondida
João Pessoa - PB
03/08/2023 às 10:55
ID: 169436143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesminha mercadoria foi coletada dia 17/07/23 e fiz diversas ligações para o suporte e sempre fui mal atendida, os atendentes não falam o nome ao iniciar chamada, não tem protocolo da ligação, dizem que estão verificando e desligam a ligação!!! liguei novamente dia 28/07 e me deram o prazo de 02/08 para mercadoria chegar e nada, liguei novamente dia 03/08 e me informaram que só na próxima semana.. que não tinha carro disponível e o boleto venceu dia 02/08 e minha mercadoria não chegou, ligo diversas vezes e nunca foi bem atendida, nota 0! o ultimo atendente foi o paulo de recife e ele não me ajudou em nada, foi verificar e desligou na minha cara.