Comprei e não recebi

Não resolvido
Barreiras - BA
22/07/2021 às 20:46
ID: 127042217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá aproximadamente dois meses realizei a compra de três plaquinhas pingentes de coleira para gato, cuja forma de pagamento era pix. Realizei a transferência e por ter sido um dia muito corrido esqueci de salvar e enviar o comprovante. Dias depois, quando lembrei fiz um print do extrato da conta onde constava a data e valor do produto com frete do pix q realizei. Enviei esse print por email com o numero do pedido e um texto explicando q havia esquecido de enviar o comprovante na data em q o pagamento foi realizado. Porém mesmo depois de ter enviado outros email cobrando alguma resposta, até a presente data não recebi nenhum retorno. Necessito ou do produto ou do estorno do pix enviado.
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Consideração final do consumidor
23/03/2023 às 13:41
[Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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