Produto não é enviado
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
24/06/2020 às 00:16
ID: 107008841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz compra de dois comedouros para gato em 16.06.*******, dizendo que seria enviado após pagamento de 3 a 7 dias úteis,o prazo passou e nem enviado foi.
Entro em contato por zap deles,e-mail,mensagem do site e ignoram, não respondem.
Quero receber o *******!
Preciso de uma resposta
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Resposta da empresa
26/06/2020 às 10:46
Oi Martha!
Conforme conversado por telefone, seu pedido havia sido extraviado pelos correios. Já foi reenviado corretamente certinho pra você :)
Pedimos desculpas pelo transtorno, estamos com o atendimento mais lento atualmente devido a equipe reduzida por conta da pandemia.
ATT.
Equipe CAT CLUB
Consideração final do consumidor
04/07/2020 às 11:01
Foi tudo resolvido a contento..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9