Reclamação resolvida

Resolvido

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Santo André - SP

24/08/2023 às 14:48

ID: 170792209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra em 20/08, com indicação de entrega em 3 dias úteis. No entanto, não recebi nenhuma informação de envio e já se passou o prazo.

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Resposta da empresa

24/08/2023 às 16:19

Boa tarde. Me informe o link do site que você fez a compra, assim como o número do pedido e seu e-mail cadastrado na loja.

Consideração final do consumidor

24/08/2023 às 16:23

Vi aqui que não é o mesmo site que acessei. Peço desculpas pela confusão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

24/08/2023 às 16:30

Existe um site que copiou nosso nome e logo e está divulgando produtos na internet com preços abaixo do valor de mercado e frete grátis, cuidado pois pode ser [Editado pelo Reclame Aqui], tentamos contato com eles, mas fomos ignorados. Se for o seu caso, Ligue para sua companhia de cartão de crédito e suspenda o pagamento.