Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/08/2025 às 09:46

ID: 225652139

Fiz a compra de 1 torre no dia 17/08/2025, no valor de 894,00 pelo Mercado Livre, esperei 10 dias para receber, fui retiara no ponto de coleta, pesado embalado em uma caixa hiper fina. Ao fazer a montagem 1 das casinhas não veio com o acabamento interno forrado e almofadado, como aparece no site, reportei a Cathouse que ignorou sem responder minha reclamação. Entao reportei ao Mercado livre que sugeriu devolver o produto que iria devolver o dinheiro. Não quero devolver o produto todo e sim somente a troca dessa casinha ou enviasse essa peça para eu enviar para colagem.

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