Cat House

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Belo Horizonte - MG

24/06/2023 às 15:07

ID: 167023051

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No dia 12/03/23 efetuei a compra online do item Cat House - Cama, esconde-esconde e túnel para gato (pedido #C942TXO71W2274) em 4x no cartão. Já está na cobrança da última parcela e o produto ainda não chegou.

A empresa encaminhou no dia 14/03/23 email informando que o pedido havia sido enviado, mas o mesmo não chegou. Tentei contato via email e o e-mail automático informa que o contato não existe.

Exijo um posicionamento da empresa para enviar o produto imediatamente ou estornar o valor total da compra.