Dificuldade de reembolso após cancelamento e envio indevido do produto.
Resolvido
Taboão da Serra - SP
09/12/2025 às 12:49
ID: 234180659
Fiz cancelamento antes do envio, mas a loja enviou mesmo assim e agora está dificultando o reembolso. Quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 13:53
Tive problemas com o envio indevido do produto mesmo após o cancelamento, o que causou bastante transtorno. Após contato, meu reembolso foi finalmente processado e o valor devolvido corretamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9