Péssimo atendimento

Respondida
São Paulo - SP
14/05/2019 às 14:26
ID: 91515773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm lugar péssimo de atendimento ficamos mais de 4 horas aguardando pediram retorno ao chegando fomos mal atendido por conta de um atendimento péssimo
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Resposta da empresa
16/05/2019 às 14:48
Boa tarde senhora Janaina!
Primeiramente quero ressaltar que o CATA Laudo possui um sistema de Gestão da Qualidade que analisa todas as Reclamações/Sugestões de seus clientes, sendo elas procedentes ou não. Buscamos um aprimoramento constante para melhorarmos nosso atendimento em geral.
Conforme contato via telefone, estamos analisando todo o processo e permanência de seu veículo na unidade de inspeção.
Att.
CATA Laudo