Não consigo acessar o ingresso/QR Code e não obtenho suporte
Resolvido
Coronel Barros - RS
11/02/2026 às 10:57
ID: 240427549
Olá! Realizei o pagamento do ingresso, adquirido via whatsapp ***** recebi o código localizador, porém não consigo acessar o ingresso/QR Code. No whats não tenho mais suporte, sem retorno, atraves do chat online e email tambem sem suporte, minha visita esta agendada para 15/02 e estou aguardando os jngressos. Gostaria de um retorno.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 14:54
Olá, Hyngrid, boa tarde.
Agradecemos o contato!
Conforme solicitado, os ingressos foram encaminhados para o seu e-mail.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais por meio do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Urbia Cataratas S/A
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 15:10
Atendimento demorou, porem, foi resolvido com eficiência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10