Solicitação de Reembolso e Remarcação de Ingressos Devido à Falta de Suporte da Empresa

Question

Comprei ***** e preciso remarcar e conversar com alguém para falar sobre ! Mandei email que não me respondeu e não dando suporte, necessário!
Quero reembolso dos ingressos ! Acho que é mais fácil do que remarcar !