Cataratas Eletro

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/09/2016 às 12:50

ID: 21066823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um Tablet através desse site de quarta categoria, sendo que liguei antes para saber se era seguro, em fim fiz a compra no boleto dia 09 de agosto de ******* e até no exato momento o status está como aguardar envio. Passei um e-mail para eles e uma pessoa com nome de Cláudia me respondeu um e-mail um único e-mail no dia 13-08-******* me informando que o prazo era de 18 a 23 dias, tenho todas as provas guardadas em arquivo e vou pra justiça se essa empresinha não me responder aos comunicados que são vários estão todos printados e guardados. Tenho os email todos arquivados e também o e-mail que a atendente Cláudia me respondeu. Os 18 a 23 dias já extrapolaram, toda semana mando e-mail , ligo e ninguem responde, Pra não dizer que atenderam o telefone isso ocorreu só uma vez e a atendente disse que a postagem ocorreria no dia seguinte e até hoje nem sombra de entrega. Estou indignado como uma empresa desse porte consegue ficar no ar enganando a tanta gente. Terei que por a Cataratas na justiça? Quero expor que prefiro que resolvam essa questão sem ter que ir parar em um Forum desses da vida e expressar toda minha indignação por uma empresa querer passar seus clientes para trás. Pedido *******