Falta de satisfação da empresa

Não resolvido
São Paulo - SP
20/09/2016 às 17:46
ID: 21050297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site https://******* , de um microondas da marca Consul ( Consul mais CME 20), pedido número #*******, detalhes do microondas Consul, nas cores preta com amarela , no dia 5 de setembro de *******, ainda enviei uma mensagem dizendo sobre à voltagem para ser enviado na opção de *******. Optei pelo pagamento por boleto bancário, e até hoje não obtive código de rastreio, nem e-mail de confirmação do pagamento, nem que o produto foi enviado. Quando acesso o site na aba minha conta o status continua com o link do boleto para realizar o pagamento. Entrei em contato via e-mail e nenhuma resposta, assim como os telefones que o próprio site sugere, todos dizem inexistentes.
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Consideração final do consumidor
15/08/2023 às 17:15
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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