Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/09/2016 às 17:46

ID: 21050297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no site https://******* , de um microondas da marca Consul ( Consul mais CME 20), pedido número #*******, detalhes do microondas Consul, nas cores preta com amarela , no dia 5 de setembro de *******, ainda enviei uma mensagem dizendo sobre à voltagem para ser enviado na opção de *******. Optei pelo pagamento por boleto bancário, e até hoje não obtive código de rastreio, nem e-mail de confirmação do pagamento, nem que o produto foi enviado. Quando acesso o site na aba minha conta o status continua com o link do boleto para realizar o pagamento. Entrei em contato via e-mail e nenhuma resposta, assim como os telefones que o próprio site sugere, todos dizem inexistentes.

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Consideração final do consumidor

15/08/2023 às 17:15

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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