Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

22/03/2023 às 19:04

ID: 161535971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui no Shopping Catarina no final de semana e me deparei com preço abusivo do estacionamento: R$22,00!!! O vr em outros shoppings é em torno de R$11,00 a R$13,00.

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Resposta da empresa

24/03/2023 às 11:56

Prezado João,

Recebemos seu feedback, lamentamos que a percepção do nosso estacionamento não foi positiva.
Reforçamos que este valor é preço único, sendo válido durante toda a permanência conosco.

Continuamos à disposição.

Consideração final do consumidor

24/03/2023 às 14:58

Recebi ligação telefônica e me informaram que o valor do estacionamento corresponde a uma diária, pelo valor de R$22,00. Não posso concordar com essa política, pois é injusta, senão vejamos: um cliente entra no estacionamento e permanece por 1 hora e paga R$22,00; outro cliente permanece por 12 hora e tb paga R$22,00. Entendo q essa política é injusta, mesmo pq as pessoas raramente ficam por mais de 4 horas num Shopping.
Está na hora do Shopping rever essa política e ser mais justo!!!
Obg

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5