Problemas recorrentes com validação de cartão no valet do estacionamento.
Respondida
São Paulo - SP
01/03/2026 às 21:38
ID: 242019077
Pela 3a vez fui usar o valet do estacionamento e quando fui validar com meu cartão de débito Itaú personalite (cartão digital pelo celular) não funciona.
Já faz alguns meses e a experiência continua pessima. Funcionários que infelizmente não foram treinados para validar e temos que esperar quase meia hora para o encarregado vir validar.
Enfim, experiência ruim que continua ruim por alguns meses já.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 09:08
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido. Obrigado por seu Feedback!
Encaminhamos seu relato para a área responsável para que possamos reforçar nossos padrões de atendimento e evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Saulo Sadraque.