Tênis Mizuno laceando após pouco uso - Descontentamento com a durabilidade
Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
24/11/2025 às 16:07
ID: 231808749
Comprei no dia 11/07/2025 um tênis Mizuno neo vista. O problema é que após 3 meses de uso, o lado direito começou a lacear e agora laceou tanto a parte interna que minha pisada está ficando torta neste pé. A ponto de nem dar a enxergar a sola. Sei que não estou mais amparado pela garantia, mas que fique meu registro pra não comprarem este modelo, e também vou cogitar de começar a usar outras marcas, só entre este ano e ano passado gastei quase 15 mil em produtos mizunos, mas descartar um tênis com 3 meses de uso, dos quais devo ter usado no máximo 30 dias, é jogar dinheiro fora!
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 15:41
Olá! Tudo bem?
Lamentamos pela situação com o seu tênis, entendemos a frustração.
Você poderia confirmar se a compra foi realizada na loja Mizuno aqui do Catarina Fashion Outlet? Se sim, conseguimos repassar seu caso diretamente ao lojista para que eles verifiquem e orientem sobre os próximos passos.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
02/12/2025 às 16:01
boa tarde. foi sim no outlet Catarina. eu reclamei direto no fabricate. Eles que que repassaram o problema pra vocês.