Informações de compra não recebidas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

11/05/2022 às 09:43

ID: 143212283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra de um tênis feminino em 31/03/******* (Pedido #EN871516773#EN871598) e no mesmo dia recebi da empresa a confirmação do pagamento e informações de prazos e contatos futuros. Até hj, 11/05/*******, não recebi nenhuma informação do status da compra, apesar de já te enviado, pelo menos, 5 e-mails para empresa cobrando retorno. É um absurdo o tratamento da empresa para com um cliente, inaceitável!

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Consideração final do consumidor

28/06/2024 às 09:11

Resolveram o problema mas foi muito demorado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7