Cliente aguarda reembolso de pedido cancelado há quase 2 meses.

ID: 254331091
Título: Cliente aguarda reembolso de pedido cancelado há quase 2 meses.
Reclamação: Fiz uma pedido de um corset (#12228632), no dia 29/04/26, no valor de R$ 315,00. Efetuei o pagamento no mesmo dia, via pix.
Fiquei aguardando o envio, que nunca acontecia. Fiz contato, e vocês sugeriram o cancelamento deste pedido. Fiz no dia 28/05/26. E desde então, estou aguardando o reembolso, que até a presente data não foi realizado. Ou seja, estou há quase 2 meses, aguardando o reembolso de um pedido que nem enviado foi. O contato está muito difícil. E quando respondem, é uma desculpa diferente.
Quero o meu reembolso.

Pedido feito em nome da minha filha - ***** Sabbag


Responderam minha msg via WhatsApp, me dando o prazo até hoje para o reembolso. Até agora nada. Enviei msg questionando, nem me responderam