Reembolso não efetuado da compra de saia não entregue no site Catarinas47
Resolvido
Porto Alegre - RS
07/03/2026 às 12:37
ID: 242597643
Minha filha comprou em dezembro,para usar no ano novo,uma saia nesse site catarinas47.
ocorre que a saia não chegou,razão pela qual foi estabelecido o reembolso de R$ 400,00 ,oque também até o presente momento não aconteceu
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 10:53
Olá Lia, boa tarde!
Lia, pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno, realmente não há maneiras de expressar o quanto sentimos por toda a ocasião!
Lia, se for possível, poderia entrar em contato conosco através do email: [email protected] ou então por nosso whatsapp (meio mais rápido de retorno): +55 47 9600-2590 para que possamos resolver seu problema para você?
Esperamos seu contato para que possamos lhe ajudar!
Agradecemos a cooperação e paciência desde já!
Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Atenciosamente, Catarinas47!
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 10:30
Demorou, mas resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8