Desrespeito
Respondida
Joinville - SC
23/10/2019 às 19:23
ID: 96370075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive a infelicidade de ligar para a catarinense soluções financeiras para fazer uma simulação de emprestimo consignado. Desde então ligam a todo momento, o problema é que ligam se dizendo do inss que gerou preocupação achando que tinha algum problema com o beneficio e outra vez dizendo ser do banco em que é recebido o beneficio e ainda disse vc tem um financiamento https://******* de mais conversa falou que era da catarinense. Quanta mentira, não é dessa forma que vai conquistar clientes, pelo contrario, só vai deixar as pessoas preocupadas. Parem com isso e quando ligarem digam o verdadeiro nome da empresa.
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Resposta da empresa
03/12/2020 às 08:22
Boa tarde,
Primeiramente, nossa empresa pede desculpa pela demora na resposta, não tínhamos notado esta reclamação.
Consequentemente, comentando sobre a situação que foi delatada sobre nós:
Buscamos sempre ser o mais honesto, respeitoso e prestativo possível com todos nossos clientes, nas ligações, atendimento domiciliar ou balcão.
Dito isto, se por um acaso na sua experiência conosco, houve a ausência de uma, lamentamos pelo o episódio e afirmamos que não é algo rotineiro.
Catarinense Soluções Financeiras.