Empresa responsável e ágil na resolução de problemas com painéis e infiltrações

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

06/04/2026 às 01:01

ID: 245213777

Vim aqui para falar dessa empresa pelo qual vi reclamações e até então fiquei meio na dúvida, mas mesmo assim diz a compra dos paineis.fizeram a instalação agora no dia primeiro desse mês no dia seguinte choveu e apresentou goteiras entrei em contato com o pessoal já imaginando que nem iriam me atender pois era feriado mas não,eles me atenderam vieram já no outro dia e resolveram parte do problema. No dia seguinte ainda apresentava infiltração em outro ponto do telhado entrei em contato novamente e no outro dia já estavam aqui e por vês cessaram o problema. Fico agradecido pelo atendimento prestação de serviço pois está véspera de feriado e mesmo assim vieram prestar atendimento parabéns uma excelente empresa.acredito que fiz um ótimo negócio com uma empresa responsável em seus atendimentos.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 14:02

Muito obrigado pelo seu feedback e pela confiança no nosso trabalho!

Sabemos que imprevistos podem acontecer em qualquer obra, mas o mais importante é a rapidez e responsabilidade na solução, e ficamos felizes em saber que conseguimos atender você prontamente, inclusive em período de feriado.

Aqui na Catarinnas, nosso compromisso é justamente esse: não apenas instalar, mas dar suporte de verdade ao cliente sempre que precisar.

Agradecemos novamente pelas palavras e pela confiança e pode contar com a gente sempre que precisar!

Atenciosamente,
Equipe Catarinnas Energia Solar

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 14:26

Empresa muito prestativa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10