Fantasia infantil diferente da comprada e falta de suporte

Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2025 às 12:48
ID: 222423115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma fantasia infantil no dia 11/07/25, recebi o produto, porém o mesmo não condiz em nada com as imagens postadas no site, em nada mesmo. Desde então enviei e-mails e mandei mensagem no chat do WhatsApp porém não tive resposta alguma. Também não consegui encontrar outro meio de me comunicar com a loja, eles não tem telefone ou serviço de Atendimento ao cliente.
Exijo o envio da fantasia e dos itens corretos até o dia 22/07/25 dia no aniversário da minha filha.
Pedido: *****